日常交际沟通中,我们主要使用语言口头或书面沟通(verbal and written communication), 同时,简单直接的非语言的(nonverbal)方式也扮演了重要角色。

图来自互联网

提到非语言沟通(nonverbal communication)你第一时间反应到的应该是诸如面部表情(facial expressions)、手势(gesture)、眼神(eye gaze)、肢体语言(body language)等这些基本的传递信息的方法。例如我们日常面部表情中,有太多的情绪信息可以通过微笑和皱眉来传递(much information can be conveyed with a smile or a frown);常见的手势动作例如挥手(waving)、指(pointing)等都可以简洁清楚地表达想法;眼神则更不用说,眼睛本就是非语言交际交流的重要组分(The eyes play an important role in nonverbal communication ),无论是注视(staring),瞪(glaring),窥视(peeping)还是一瞥(glimpse),都是绝好的回应,一个眼神,大多时候足以胜过千言万语。

图来自互联网

而除了这几项我们非常熟知的非语言交际方式,实则日常生活中还有许多我们不太能够意识到、却也同样发挥极大的沟通效用的nonverbal communications,你或许常常忽略这些方式的存在。

第一个概念我们叫做“paralinguistic communications”,你也许拿着字典疑惑地问这“超语言的、附语言的”是怎样一种交流方式?其实它的意思指声音交流方式,其中包括我们说话声音的语气声调(tone of voice)、声音大小(loudness)、抑扬(inflection)和着重(pitch)。

例如,你问候朋友最近境况如何,朋友冷冷地说了句,“I’m fine”,你马上感觉到她可能过得并不好,而且不想就这个主题谈下去。

另外人与人交谈时的空间关系(proxemics)也是一种非语言交际,我们通常说的“私人空间”(personal space)就是这个意思。我们与他人的随意日常谈话距离一般保持在18英寸到4英尺之间,而面对人群说话的距离一般在大约10至12英尺之间,这取决于社会规范(social norms)、文化习俗( cultures and customs)、环境因素(situational factors),熟悉程度(level of familiarity)等

我们的衣着打扮、形象气质作为给他人留下第一印象的“appearance”同样是强有力的非语言交际手段。我们对颜色、服饰、发型的选择都是我们同自己周围世界交流的方式,例如有研究就发现不同的颜色能够引起人们不同的情绪(evoke different moods),这也就是所谓的“颜色心理学”(color psychology )。搭配出更适合特定场合与身份的着装,选择适合自己的配色与发型,这代表了我们的综合审美能力(aesthetic appreciation)与基本态度,这在求职与社交过程中起着非常重要的交流作用。不求艳压群芳全场瞩目,得体整洁的面貌一定足以传达出你的个人风格与品味,无需言语之间,你已经更胜一筹。

图来自互联网

总而言之非语言交际的运用在我们生活中广泛而简单有效,其种类也远比我们想象的丰富。除了以上提到的,还有例如我们通过日常用品(artifacts)、触觉(haptics)等都可以传递交流信息。所以“communication”从来都不仅仅是关于说和写的事情。

学完这个,在以后的英语交流中,就有意识地用起来吧,习惯成自然,让自己的英语沟通充满个人魅力。想要英语好,还得多学习,和乐小知一起遨游英语知识的海洋吧。

阅读+开口说才能学好英语,马上去演练!