苹果手机如何进入课堂听课(乐知小班)

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主要步骤:

  1. 软件安装

zoom课堂:

app store 搜索”zoom”,安装”Zoom Clound Meetings”

提示:安装完成后没有必要打开应用,也不用在zoom课堂进行任何登陆注册。

务必使用苹果自带的Sarafi浏览器进行以下操作。网页界面与安卓完全一致

2. 乐知官网注册或登陆

浏览器输入:www.hiknow.com

提示:如不希望每次输入地址,请将地址保持为页面标签,存放在地址栏或浏览器打开的默认界面。

右下角点击“我的”

点击“立即登陆”,再点击“我的乐知”进入学习中心。

提示:如忘记密码,点击此界面下部紧急支持

3. 进入学习中心,查看已预订的课程

点击“进入课堂

4. 主题课程页面

  • 如果课程还未到上课时间

提示:到上课时间前几分钟需刷新页面,才会出现“进入课堂”按钮。

  • 到上课时间出现进入课堂按钮

页面底部,点击进入课堂,网页会启动zoom课堂

提示:到上课时间前后,特殊原因老师可能因各种原因延误几分钟。会“出现等待老师进入提示”。您需要继续刷新页面。老师也会后续补足课时。

6. zoom课堂启动

点击“打开”。

建议选择“仅限局域网“,但4G环境下则无法使用课堂。

7. 进入上课

  • 第一次进入,一定要允许zoom获得音视频权限

提示:如果不小心未允许,建议卸载zoom重装。或者修改隐私设置。

  • 连接语音

提示:轻触屏幕,左下角会出现”连接语音”按钮。

点击连接:

点击“通过设备语音加入”

正常上课。

课堂内无法正常语音的紧急处理

  • 是否开启了手机的声音(手机硬件)
  • 是否连接了语音:轻触屏幕,点击左下角“连接语音”。

 

进入课堂异常的处理

此类问题和网络不稳定有关。

点击左上角“返回”,重新从页面进入课堂,不要点击下面的“加入会议”