在对你的企业进行评估( assess )时,有很多方法(so many options)可以选择,那么,在琳琅满目的解决方案里面该挑选哪一种呢?SWOT分析是一种流行的方法,它可以帮助你评估公司的优势(strengths)和劣势(weaknesses),未来存在的威胁(Threats)以及机遇(Options)。

继续往下看吧(read on),让我们一起找找(find out)SWOT分析法可以如何帮助你的企业成长(grow)。

为什么SWOT分析如此强悍 (powerful)

SWOT分析是非常有用的(helpful ),它联合考虑(combines)了内部(internal)和外部(external)的方面因素,将你的企业目前的位置和未来(future)的前景清晰地描绘在一张图上。

其他的手段(techniques)或许也能帮助你评估你的公司、团队、组织,但或多或少都会忽略(ignore)来自竞争对手(competitors)的严重威胁(serious threats)。一份过于狭隘的分析也可能会错过在业务之外增长和发展(development)的关键机会(opportunity)。

另一方面(On the other hand),一味地只关注外部因素意味着你要依赖于(be reliant upon)别人的一举一动,这将束缚你的行动,内部升级(improvement)的机会也就大大减少了。

通过SWOT分析,我们方能(ensure)正确地平衡内部和外部的因素。

什么时候会用到(use)SWOT分析

SWOT分析在许多领域的业务都能够起到很大的作用,下面我们列出(list)了它的一些应用情形:

  • 设定(setting)新的业务目标(objectives)时
  • 分析现有的策略(strategies)时
  • 在规划项目时
  • 在监控(monitor)项目/策略的成功时
  • 在规划你的营销策略时

对于何时何地使用SWOT分析没有严格的规定(strict rules)。作为通用的一般(general)规则,任何时间下,你想要评估目前的(current)优势和劣势、寻找(look for)成长机会时,SWOT都是非常有帮助的。

如何做一个SWOT分析

想一想SWOT分析是什么样子?你也许会问到。

优势

  • 你的独特(unique)卖点是什么?
  • 你比你的竞争对手做得更好的地方是什么?
  • 你的企业特别强(particularly strong)的方面是哪些?
  • 在类似企业中哪些因素让客户(customers)优先选择你?
  • 什么样的产品或服务(service)让你脱颖而出?

劣势

  • 在你的企业中有哪些地方可以改进(improvement)?
  • 哪些因素导致(cause)你错过(miss out)销售?
  • 你业务中哪个领域(area)一直(consistently)在遇到问题?
  • 如果你的业务被客户认作(perceive)是劣势的一方呢?

机会

  • 目前有哪些你可以利用(take advantage of)的条件?
  • 做些什么改变可以在你的市场提供(provide)成长的机会?
  • 如何利用政策(policy)的变化?
  • 有什么你可以参与(become involved with)的当地事件(local events)?

威胁

  • 你的竞争对手正在做什么?这是一个威胁你的事情吗?
  • 改变从市场方面会负面地(negatively)影响(affect)你的生意吗?
  • 你有任何质量(quality)方面的问题(issue)吗?
  • 你有任何现金流动(cash-flow)或债务(debt)方面的问题吗?
  • 这些威胁会严重影响你的生意吗?

还不确定你的SWOT分析应该是什么样子的?看看下面的完整例子(the full examples)寻找灵感(inspiration)。

 

SWOT分析示例1

你经营一个快餐店并且销售额正在下降(drop),进行SWOT分析,找出原因。以下是结果(result):

优势

  • 食物比附近的商店卖得更便宜(cheaper)。

劣势

  • 高员工流动率,很多员工(staff)都没有完全合格(qualified)。
  • 在最近的一些健康检查项(recent health inspections)上得分很低。
  • 食品质量远低于附近的(nearby)商店。

机会

  • 在附近有新的夜总会(nightclub)开张,这将会增加(increase)晚间客户的数量。
  • 当地对于最好的快餐店(fast food shop)竞争(competition)很快将会产生。

威胁

  • 在线评论 (online review)的增加意味着(means)人们可以更多地阅读商店的负面评论,再决定(decide)是否去购物。
  • 这条街上开了一家新的快餐连锁店。

在这个分析中,我们可以看到,快餐店的缺点大于优点,这是一个关键的(key)警告信号(warning sign)。寻找补救(remedy)目前劣势的方法,利用以上列举的机会应该可以帮助这种产业发展。

SWOT分析示例2

你在繁忙的(busy)大街上经营一家小玩具店( toy shop)。你想要(would like to do )增加你的业务并且决定(decide to do)进行SWOT分析。看看下面的结果:

优势

  • 比附近的商店推出更加独特的玩具。
  • 非常友好(friendly)和个性化(personalized)的服务,培训优秀的(excellent)员工。

劣势

  • 比竞争对手更昂贵(more expensive)的玩具。
  • 品牌(brand)知名度不及(not as well)大型连锁知名玩具商店。

机会

  • 当地儿童医院正在举行(hold)重大活动鼓励(encourage)玩具捐赠(donation)。慈善赞助和捐赠玩具可以提高(company)的品牌形象,引起当地媒体(media)积极宣传。
  • 一个特定的(certain)玩具品牌是社交媒体的趋势(trending)。积极关注(focus)这种玩具的市场将会鼓励客户拜访(visit)。

威胁

  • 街对面(across the street)开了一家大型连锁玩具商店,可能对销售量有威胁。
  • 视频游戏(Video games)比传统的玩具更受欢迎(more popular)。

在这个分析中,我们可以看到,在决定如何应对(deal with)威胁时,商业有一些关键的优势和机会可以使用,专注于(focus on)提供一流的服务和建立(build)一个良好的当地形象可以帮助小型(small),个体户的玩具店处理在街对面有大型连锁玩具商店的威胁。

如果你想更清晰(clearer)的了解你的企业如何成长和发展,进行一个详细的(detail)SWOT分析是一个很好的起点(start)。

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